PIRKIMO–PARDAVIMO TAISYKLĖS 1. SĄVOKOS

1.1. Taisyklės – šios internetinės parduotuvės manoaura.lt pirkimo–pardavimo taisyklės, nustatančios Pirkėjo ir Pardavėjo teises bei pareigas, prekių užsakymo, apmokėjimo, pristatymo, grąžinimo, keitimo sąlygas, šalių atsakomybę bei kitas su prekių pirkimu internetinėje parduotuvėje susijusias nuostatas.

1.2. Internetinė parduotuvė – interneto svetainėje manoaura.lt veikianti elektroninė parduotuvė, kurioje Pirkėjas gali įsigyti Pardavėjo siūlomas prekes.

1.3. Pardavėjas – fizinis asmuo, vykdantis individualią veiklą pagal individualios veiklos pažymą Nr. 880905.

1.4. Pirkėjas – fizinis arba juridinis asmuo, įsigyjantis prekes internetinėje parduotuvėje manoaura.lt.

1.5. Pirkimo–pardavimo sutartis – tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaryta nuotolinė prekių pirkimo–pardavimo sutartis, sudaroma Pirkėjui pateikus užsakymą internetinėje parduotuvėje ir sutikus su šiomis Taisyklėmis.

---

2. BENDROSIOS SĄLYGOS

2.1. Pardavėjas įsipareigoja parduoti ir perduoti Pirkėjui jo užsakytas prekes, o Pirkėjas įsipareigoja už jas sumokėti, priimti užsakytas prekes ir, jei taikoma, apmokėti pristatymo išlaidas.

2.2. Internetinėje parduotuvėje turi teisę pirkti:

2.2.1. veiksnūs fiziniai asmenys;

2.2.2. nepilnamečiai nuo 16 iki 18 metų, turintys teisę savarankiškai sudaryti atitinkamus sandorius arba teisėtų atstovų sutikimą, kai jis būtinas;

2.2.3. juridiniai asmenys;

2.2.4. pirmiau nurodytų asmenų tinkamai įgalioti atstovai.

2.3. Prekybos veikla internetinėje parduotuvėje manoaura.lt vykdoma Lietuvos Respublikoje.

2.4. Pirkėjas prekes internetinėje parduotuvėje gali užsisakyti bet kuriuo paros metu.

2.5. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas pateikia užsakymą ir patvirtina, kad susipažino bei sutinka su šiomis Taisyklėmis.

2.6. Prieš pateikdamas užsakymą Pirkėjas privalo susipažinti su galiojančiomis Taisyklėmis. Jei Pirkėjas su jomis nesutinka, jis negali pateikti užsakymo.

2.7. Pardavėjas turi teisę keisti, papildyti ar atnaujinti šias Taisykles. Pirkėjui taikoma ta Taisyklių redakcija, kuri galiojo jo užsakymo pateikimo metu.

---

3. PIRKĖJO TEISĖS IR PAREIGOS

3.1. Pirkėjas turi teisę įsigyti prekes internetinėje parduotuvėje šiose Taisyklėse nustatyta tvarka.

3.2. Pirkėjas įsipareigoja laiku sumokėti už užsakytas prekes ir jas priimti.

3.3. Pirkėjas atsako už užsakymo metu pateiktų duomenų teisingumą.

3.4. Jei Pirkėjas pateikia neteisingą ar nepilną pristatymo adresą ar kitus duomenis ir dėl to Pardavėjas patiria papildomų pristatymo ar kitų išlaidų, Pirkėjas gali būti įpareigotas šias pagrįstas išlaidas atlyginti.

3.5. Pirkėjas turi teisę teisės aktų ir šių Taisyklių nustatytais atvejais atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties.

---

4. PARDAVĖJO TEISĖS IR PAREIGOS

4.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis internetinės parduotuvės paslaugomis.

4.2. Pardavėjas turi teisę prašyti informacijos, reikalingos Pirkėjo tapatybei, užsakymui, pristatymui ar teisei sudaryti sutartį patvirtinti, kai tokia informacija yra būtina.

4.3. Pardavėjas įsipareigoja perduoti Pirkėjo užsakytas prekes šiose Taisyklėse nustatyta tvarka ir terminais.

4.4. Jei dėl svarbių priežasčių Pardavėjas negali pristatyti užsakytos prekės, jis apie tai informuoja Pirkėją ir pasiūlo kitą sprendimą arba grąžina už prekę sumokėtus pinigus.

---

5. PREKIŲ KAINOS IR ATSISKAITYMO TVARKA

5.1. Prekių kainos internetinėje parduotuvėje ir Pirkėjo užsakyme nurodomos eurais. Jei taikoma, į kainą įskaičiuojamas PVM.

5.2. Už užsakytas prekes Pirkėjas gali atsiskaityti:

5.2.1. naudodamasis elektroninių mokėjimų sistema „Paysera“;

5.2.2. grynaisiais pinigais atsiimdamas prekes fizinėje parduotuvėje adresu Lyros g. 14A, Šiauliai;

5.2.3. banko kortele atsiimdamas prekes fizinėje parduotuvėje adresu Lyros g. 14A, Šiauliai.

5.3. Jei pasirinktas išankstinis apmokėjimas, užsakymas pradedamas vykdyti Pardavėjui gavus mokėjimą.

5.4. Kai užsakymas paruoštas atsiėmimui ar išsiuntimui, Pirkėjas informuojamas jo nurodytais kontaktiniais duomenimis.

---

6. PREKIŲ PRISTATYMAS IR ATSIĖMIMAS

6.1. Jei pasirinktas išankstinis apmokėjimas, Pirkėjas už užsakytas prekes turi sumokėti per 2 darbo dienas.

Jeigu per šį terminą apmokėjimas negaunamas, Pardavėjas turi teisę užsakymą atšaukti.

6.2. Pardavėjas įsipareigoja Pirkėjo užsakytas prekes Lietuvoje pristatyti į Pirkėjo nurodytą pristatymo vietą įprastai per 2–5 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo dienos, jeigu prie konkrečios prekės nenurodyta kitaip.

6.3. Pristatymo terminas gali būti ilgesnis šventiniu laikotarpiu, dėl didelio užsakymų kiekio, individualiai gaminamų prekių arba nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.

6.4. Pasirinkus prekių atsiėmimą fizinėje parduotuvėje, Pirkėjas informuojamas, kai užsakymas yra paruoštas.

---

7. PREKIŲ GRĄŽINIMAS, KEITIMAS IR SUTARTIES ATSISAKYMAS

7.1. Pirkėjas, kuris yra vartotojas, turi teisę teisės aktuose nustatytais atvejais per 14 kalendorinių dienų atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties, nenurodydamas priežasties.

7.2. Apie sprendimą atsisakyti sutarties Pirkėjas turi aiškiai informuoti Pardavėją el. paštu:

info.manoaura@gmail.com

Pranešime rekomenduojama nurodyti užsakymo numerį, grąžinamos prekės pavadinimą ir kontaktinius duomenis.

7.3. Kai teisės aktai tai numato, internetinėje parduotuvėje Pirkėjui sudaroma galimybė pateikti pranešimą apie sutarties atsisakymą elektroniniu būdu, naudojantis tam skirta svetainės funkcija.

7.4. Grąžinama prekė turi būti:

• nesugadinta;
• tinkamai supakuota;
• grąžinama su visomis jos sudedamosiomis dalimis ir priedais;
• naudota tik tiek, kiek būtina jos pobūdžiui, savybėms ir veikimui įvertinti.

7.5. Jei įmanoma, rekomenduojama prekę grąžinti originalioje pakuotėje.

7.6. Pirkėjas atsako už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, kurie nebuvo būtini prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.

7.7. Tiesiogines tinkamos kokybės prekės grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai Pardavėjas nurodo kitaip arba teisės aktai nustato kitaip.

7.8. Pardavėjas Pirkėjui grąžina priklausančias sumas teisės aktų nustatyta tvarka. Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo Pirkėjas atsiskaitė, išskyrus atvejus, kai šalys susitaria kitaip.

7.9. Nekokybiškos arba ne tos prekės grąžinimas

Jei Pirkėjas gauna nekokybišką, sugadintą ar ne tą prekę, kuri buvo užsakyta, jis turi kuo greičiau susisiekti su Pardavėju.

Pardavėjas, atsižvelgdamas į teisės aktų reikalavimus ir konkrečią situaciją, organizuoja prekės pakeitimą, trūkumų pašalinimą, kainos sumažinimą arba pinigų grąžinimą.

7.10. Individualiai gaminamos prekės

Teisė atsisakyti nuotolinės sutarties netaikoma tais atvejais, kai prekė pagaminta pagal individualius Pirkėjo nurodymus, nėra iš anksto pagaminta arba yra aiškiai pritaikyta asmeniniams Pirkėjo poreikiams, kai tokia išimtis numatyta galiojančiuose teisės aktuose.

Vien tai, kad prekė yra rankų darbo, savaime nereiškia, kad ji laikoma individualiai Pirkėjui pagaminta preke.

7.11. Garantija pagal įstatymą ir gaminių naudojimas

Pardavėjas papildomos komercinės garantijos prekėms nesuteikia, išskyrus atvejus, kai prie konkrečios prekės aiškiai nurodyta kitaip.

Pirkėjo teisėms dėl nekokybiškos prekės taikomos Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytos garantijos pagal įstatymą.

Garantija netaikoma trūkumams, atsiradusiems dėl:

• natūralaus gaminio nusidėvėjimo;
• netinkamo naudojimo ar laikymo;
• mechaninių pažeidimų;
• sąlyčio su vandeniu, kosmetika, cheminėmis medžiagomis ar kitais gaminiui netinkamais veiksniais, kai pagal gaminio pobūdį tokio sąlyčio reikia vengti;
• priežiūros ar naudojimo rekomendacijų nesilaikymo.

Rankų darbo gaminiai dėl gamybos būdo gali nežymiai skirtis spalva, forma, dydžiu, atspalviu ar kitomis detalėmis. Tokie nedideli skirtumai, jei jie neturi įtakos gaminio paskirčiai ir kokybei, nelaikomi prekės trūkumu.

---

8. ATSAKOMYBĖ

8.1. Pirkėjas atsako už savo pateiktų duomenų teisingumą.

8.2. Pardavėjas neatsako už užsakymo pristatymo sutrikimus, kilusius dėl Pirkėjo pateiktų neteisingų duomenų arba kitų nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių, kiek tai leidžiama pagal galiojančius teisės aktus.

8.3. Pardavėjas atsako už prekių kokybę ir savo įsipareigojimų vykdymą Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

---

9. VARTOJIMO GINČŲ SPRENDIMAS

9.1. Pirkėjas, manantis, kad jo teisės ar teisėti interesai buvo pažeisti, pirmiausia turi raštu kreiptis į Pardavėją ir aiškiai nurodyti savo reikalavimą.

9.2. Pardavėjas į Pirkėjo kreipimąsi atsako teisės aktų nustatyta tvarka, ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo kreipimosi gavimo dienos.

9.3. Jei Pardavėjo atsakymas Pirkėjo netenkina arba Pardavėjas per nustatytą terminą neatsako, Pirkėjas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT) dėl ginčo sprendimo ne teismo tvarka.

---

10. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

10.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktais.

10.2. Visi nesutarimai, kylantys dėl šių Taisyklių vykdymo, pirmiausia sprendžiami derybų būdu.

10.3. Jei ginčo nepavyksta išspręsti taikiai, jis sprendžiamas Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

---

KONTAKTAI

Kilus klausimų dėl užsakymo, pristatymo, prekių grąžinimo ar kitų su pirkimu susijusių klausimų, kreipkitės el. paštu:

info.manoaura@gmail.com

Fizinė parduotuvė:Lyros g. 14A, Šiauliai